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8586 パソコンがすぐフリーズしてしまいます。 美紀 2000/11/14-12:32
こんにちは、私は、7月にFMV DESKPOWER C4/66Lを買いました。最初からなんですが、すぐフリーズしてしまうんです。
例えばマイピクチャーを見てるだけで、起こってしまうのです。
昨日も2回フリーズしました。C/Dドライブも沢山あいてるし、メモリーは、64ですけど フリーズは、最初からだし・・・。
どなたか どうすればよいか教えてください。お願いします。「初心者なのでなるべくわかりやすくおねがいします。」
8589 Re:すぐフリーズしてしまいます。 宮城 2000/11/14-14:23
記事番号8586へのコメント
美紀さん、こんにちは。
こういう話は一般論はやめておいたほうがいいことがらにつき、販売店に相談されるのがいちばんでしょう。
「すぐフリーズするパソコン」は正常な商品ではありませんのでまともな店ならちゃんと対応してくれます。
現品と保証書をもちこみます。

しかし、かりに販売店では症状が再現しないということになった場合、電源に問題がある場合があります、
一般家庭のみならず、会社ですら OA電源を別系統でとっていないと、電圧変動は想像以上に大きいのです。
これによりフリーズしていた(推定)という経験があります。

この場合は「無停電電源装置」というものを使います。
早い話がバッテリーで電圧変動の平準化と停電時に数十分間電源供給を続け正常なシャットダウンの時間稼ぎを行うためのもので、
数万円しますが、無駄な投資ではないと思います。

もちろん、原因が違っていて無停電をいれても事態は変わらない可能性は充分あります。
まずは販売店に相談してみてください。

8601 Re:すぐフリーズしてしまいます。 佐田 守弘 2000/11/14-22:51
記事番号8586へのコメント
美紀さん
もし最初から不安定だとしたら、宮城さんも書かれている通り、私も初期不良だと思います。
「初心者なのでなるべくわかりやすくおねがいします。」
との事なので、細かい話をする事は止めますが、一番考えられる事として、部品の特性が悪くて、
電気回路として不安定なパソコンであったという事でしょう。

佐田守弘(KS-00119)
8653 Re:すぐフリーズしてしまいます。 美紀 2000/11/16-21:52
記事番号8589へのコメント
販売店に相談してみます。無停電電源装置も考えてみたいと思います。参考になりました。
ありがとうございます。
8654 Re:すぐフリーズしてしまいます。 美紀 2000/11/16-21:57
記事番号8601へのコメント
佐田さんへ
注文してから商品がきたのが、1ヶ月以上かかったので、おかしいなとおもたんです。
ありがとうございました。

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